客户信息保护不到位？这两家银行被罚100万！

8月5日，银保监会官网信息显示，招商银行股份有限公司信用卡中心、交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心各被罚100万元，被罚原因均涉及客户个人信息未尽安全保护义务。

招商银行股份有限公司信用卡中心罚单信息显示，2019年7月，该中心对某客户个人信息未尽安全保护义务；2014年12月至2019年5月，该中心对某信用卡申请人资信水平调查严重不审慎，被责令改正，并处罚款100万元。

2019年7月，招商银行信用卡中心也曾被罚20万元，2016年9月至2018年6月，该中心在为部分客户办理信用卡业务时，未遵守总授信额度管理制度。

交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心罚单信息显示，2019年6月，该中心对某客户个人信息未尽安全保护义务；2019年5月、7月，该中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎，被责令改正，罚款100万元。

此前7月15、16日，广发银行信用卡也曾收两张罚单。

7月15日，被罚220万元，因贷款分类、从业人员处罚信息报送、信用卡“财智金”业务贷后管理严重违反审慎经营规则问题。

7月16日被罚180万元，原因为未向持卡人披露信用卡总授信额度信息、未审慎设定信用卡预借现金业务授信额度、以全程自助发卡方式办理客户首张信用卡、未有效履行信用卡客户身份识别义务。

罚单的情况也能反映目前信用卡行业正在面临的压力。

此前中国经济信息社发布7月30日的《中国信用卡消费金融报告》就指出，信用卡行业在快速发展的同时也面临着一定的风险与挑战。

一方面，受居民杠杆率攀升、互联网金融共债风险、信用卡诈骗与恶意逃废债行为等因素影响，信用卡本身的不良与坏账风险上升；

另一方面，消费金融行业新的参与者不断涌现，互联网信贷、移动支付等行业竞争者都将会给信用卡业务发展带来一定的压力。

根据央行公布的数据显示，今年一季度，信用卡逾期半年未偿信贷总额环比增长23.71%；信用卡逾期半年未偿信贷总额918.75亿元，这一数字较2019年四季度末的742.66亿元环比增长了23.71%。

面临压力，监管也不断发声提醒消费者，6月29日中国银保监会发布2020年第四号风险提示提醒消费者：应正确认识信用卡功能，合理使用信用卡，树立科学消费观念，理性消费、适度透支。